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La dirección de nuestra web es: https://academy.proturconsultores.com
Comentarios
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Una cadena anónima creada a partir de tu dirección de correo electrónico (también llamada hash) puede ser proporcionada al servicio de Gravatar para ver si la estás usando. La política de privacidad del servicio Gravatar está disponible aquí: https://automattic.com/privacy/. Después de la aprobación de tu comentario, la imagen de tu perfil es visible para el público en el contexto de tu comentario.
Medios
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Cookies
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Si tienes una cuenta y te conectas a este sitio, instalaremos una cookie temporal para determinar si tu navegador acepta cookies. Esta cookie no contiene datos personales y se elimina al cerrar el navegador.
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Si editas o publicas un artículo se guardará una cookie adicional en tu navegador. Esta cookie no incluye datos personales y simplemente indica el ID del artículo que acabas de editar. Caduca después de 1 día.
Contenido incrustado de otros sitios web
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Con quién compartimos tus datos
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Cuánto tiempo conservamos tus datos
Texto sugerido: Si dejas un comentario, el comentario y sus metadatos se conservan indefinidamente. Esto es para que podamos reconocer y aprobar comentarios sucesivos automáticamente, en lugar de mantenerlos en una cola de moderación.
De los usuarios que se registran en nuestra web (si los hay), también almacenamos la información personal que proporcionan en su perfil de usuario. Todos los usuarios pueden ver, editar o eliminar su información personal en cualquier momento (excepto que no pueden cambiar su nombre de usuario). Los administradores de la web también pueden ver y editar esa información.
Qué derechos tienes sobre tus datos
Texto sugerido: Si tienes una cuenta o has dejado comentarios en esta web, puedes solicitar recibir un archivo de exportación de los datos personales que tenemos sobre ti, incluyendo cualquier dato que nos hayas proporcionado. También puedes solicitar que eliminemos cualquier dato personal que tengamos sobre ti. Esto no incluye ningún dato que estemos obligados a conservar con fines administrativos, legales o de seguridad.
Dónde se envían tus datos
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En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD), esta política explica cómo se recopilan, usan y protegen los datos personales en la web https://academy.proturconsultores.com, propiedad de PROTUR CONSULTORES SL.
1. Responsable del tratamiento
PROTUR CONSULTORES SL
CIF: (añadir)
Dirección: (añadir)
Email de contacto: (añadir email oficial)
PROTUR CONSULTORES SL es responsable de los datos recopilados a través de esta web y de la academia PROTUR ACADEMY.
2. Datos que recopilamos
Recopilamos los siguientes datos cuando un usuario se registra, compra un curso, deja un comentario o navega por la web:
Datos identificativos:
– Nombre y apellidos
– Dirección de correo electrónico
– Teléfono (si aplica)
Datos académicos:
– Progreso en los cursos
– Actividad dentro de la plataforma
– Participación en clases
– Fecha de inscripción
– Certificaciones obtenidas
Datos de acceso:
– Usuario y contraseña (encriptada)
Datos de facturación y pago:
– Métodos de pago gestionados por plataformas seguras
– No almacenamos números de tarjetas; el pago lo gestionan terceros como Stripe, PayPal u otros.
Datos técnicos:
– Dirección IP
– Cookies
– Navegador y dispositivo
– Datos de navegación
Datos enviados voluntariamente por el usuario:
– Comentarios
– Archivos subidos
– Consultas por formulario
3. Finalidades del tratamiento
Usamos los datos para:
Gestión académica
– Acceso a cursos
– Registro de progreso
– Emisión de certificados
– Gestión de tareas, foros y evaluaciones
Gestión administrativa
– Facturación
– Soporte técnico
– Comunicaciones relacionadas con la formación
Marketing (solo si el usuario acepta)
– Envío de newsletter
– Ofertas de cursos
– Actualizaciones importantes sobre PROTUR
Seguridad
– Prevención de fraude
– Gestión de spam
– Control de accesos
No vendemos datos a terceros
4. Legitimación para el tratamiento
Las bases legales son:
– Ejecución de un contrato al comprar un curso
– Consentimiento: newsletter, cookies, formularios
– Interés legítimo: análisis estadístico
– Obligación legal: facturación y contabilidad
5. Conservación de los datos
– Datos académicos: mientras seas alumno y hasta 5 años adicionales
– Facturación: 5 años por obligación legal
– Newsletter: hasta que solicites la baja
– Comentarios: indefinidamente, salvo petición de eliminación
6. Destinatarios de los datos
Podrán acceder a los datos:
– Plataforma de hosting
– Plataforma educativa (TUTORLMS)
– Herramientas de email marketing
– Sistemas de pago seguro (Stripe, PayPal, etc.)
– Sistema antispam Akismet o equivalente
No se ceden datos a terceros con fines comerciales
7. Derechos del usuario
Puedes ejercer los siguientes derechos enviando un correo a (email oficial proturconsultores@gmail.com ):
– Acceso
– Rectificación
– Supresión
– Oposición
– Portabilidad
– Limitación del tratamiento
Además, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos si consideras que tus derechos no han sido respetados.
8. Comentarios en la web
Si dejas un comentario:
– Se recopilan los datos visibles del formulario
– Se almacena la IP
– Se guarda información para evitar spam
– Tu foto (si usas Gravatar) puede mostrarse públicamente
9. Cookies
Usamos cookies necesarias, analíticas y de rendimiento.
Puedes configurarlas o rechazarlas en el panel de cookies.
10. Contenido incrustado
Los artículos pueden incluir videos, imágenes u otros recursos incrustados que actúan como si visitaras directamente la web externa.
11. Seguridad
Tus datos son tratados con medidas de seguridad activas:
– Cifrado SSL
– Protección de acceso
– Copias de seguridad
– Limitación de accesos internos
12. Envío internacional de datos
Algunas herramientas (como email marketing o LMS) pueden almacenar datos fuera de la UE, siempre bajo cláusulas estándar aprobadas por la Unión Europea.
13. Contacto para privacidad
Para cualquier consulta relacionada con tus datos personales, escribe a:
📧 proturconsultores@gmail.com